Pentru distribuitori de materiale de construcții și instalații
Comenzile clienților, citite și potrivite cu codurile din catalogul tău.
Clienții trimit cum le e comod: poză cu lista, mesaj pe WhatsApp, email, PDF sau Excel. Agentul citește fiecare rând, îl găsește în catalog, arată cât de sigur este și pregătește comanda pentru ERP. Un om verifică rândurile marcate și aprobă.
Prototip funcționalCitirea și potrivirea comenzilor funcționează. Primirea automată din email și WhatsApp și legătura directă cu ERP-ul sunt încă în lucru.
Ce rezolvă
Unde se pierde timpul la o comandă și ce face agentul acolo.
Comenzile vin pe cinci canale și fiecare client scrie altfel.
Încarci poze ale listei (și mai multe pagini), PDF, Excel sau textul mesajului. Comenzile apar într-o listă, pe stări: de verificat, aprobate, importate.
Clienții cer „15 rigips” sau „2 cutii purici”, nu coduri de produs.
Agentul caută după cod, denumire și sinonime, transformă unitățile când e cazul (de exemplu bare de fier în kg) și pune un procent de încredere pe fiecare rând.
Aceleași corecturi se fac în fiecare zi.
Când schimbi un cod sau o cantitate și salvezi, agentul ține minte corectura și o folosește la comenzile următoare.
Cum funcționează
Un exemplu, de la mesaj la ERP.
Mesajul primit
WhatsApp
„Buna ziua, pt santierul din Floresti: 20 saci ciment, 3 bare fier 10, 40 bca 10, 2 role cyy 3x2,5, 15 rigips, 30 cw100 si 2 cutii purici. Livrare joi dimineata.”
Rânduri identificate
- 3 bare fier 10FIE-0003 · Oțel beton PC52 Ø10 · 22,2 kg93%
- 2 role cyy 3x2,5ELE-0002 · Cablu CYY-F 3x2,5 · 200 m95%
- 40 bca 10ZID-0001 · BCA Ytong 10 cm · 40 buc82%
Verificare de către un om
- 15 rigips62%Întrebare pentru client: „Placă standard sau antiumiditate (verde)?”
- 20 saci ciment78%Întrebare pentru client: „Ciment Holcim Structo Plus e în regulă?”
Export
7 rânduri, 4.009,78 lei fără TVA, aprobate de un om.
Comanda pleacă spre ERP ca fișier de import, cu datele înghețate la aprobare.
Exemplu din prototip, cu catalogul de test (mărci reale, coduri și prețuri inventate). Valorile sunt cele afișate de aplicație pentru acest mesaj.
Fiecare comandă o aprobă un om. Procentul de încredere este estimarea agentului, nu o garanție. Aprobarea automată rămâne oprită până când măsurăm pe comenzi reale cât de des greșește.
Stadiu
Ce funcționează azi și ce urmează.
Prototipul nu este încă folosit zilnic de un distribuitor. Căutăm primii distribuitori care vor să-l testeze pe comenzile lor.
Funcționează în prototip
- Citirea pozelor, PDF-urilor, fișierelor Excel și a textului lipit.
- Potrivirea cu catalogul, cu procent de încredere pe rând.
- Întrebări pentru client la rândurile nesigure.
- Memorie din corecturi.
- Aprobare de către un om și fișier de import pentru ERP.
În lucru pentru folosire zilnică
- Primirea automată din email, WhatsApp Business și mesaje vocale.
- Legătură directă cu ERP-ul și sincronizarea catalogului și a prețurilor pe client.
- Conturi pentru echipă, cu mai mulți utilizatori și roluri.
Întrebări frecvente
Ce ne întreabă distribuitorii.
Trebuie să schimb ERP-ul sau felul în care primesc comenzile?
Nu. Clienții continuă să trimită comenzile cum o fac acum. Agentul lucrează între mesajul primit și ERP-ul pe care îl folosești deja.
Cât de sigur este agentul?
Fiecare rând are un procent de încredere, iar rândurile sub prag sunt marcate pentru verificare. Nu publicăm o rată de acuratețe până nu o măsurăm pe comenzi reale ale unui distribuitor.
Ce am nevoie pentru o demonstrație?
Pentru prima discuție: ERP-ul folosit, câte comenzi primești pe zi, aproximativ, și un exemplu de comandă fără datele clientului. Dacă mergem mai departe, demonstrația pe comenzile tale cere și un export al catalogului, cu cod și denumire pentru fiecare articol.
Cu ce ERP-uri funcționează?
Prototipul pregătește un fișier de import pentru ERP-ul ales. Legătura directă se construiește pentru ERP-ul fiecărui distribuitor, de obicei împreună cu firma care îl întreține. Spune-ne ce ERP folosești și verificăm ce variantă se potrivește.
Cât costă?
Nu avem încă un preț public. Îl stabilim după ce vedem volumul de comenzi și ce legătură cu ERP-ul este necesară.
Vezi agentul pe comenzile tale.
Pentru început ne ajung ERP-ul folosit, volumul aproximativ de comenzi și un exemplu de comandă fără datele clientului. Catalogul îl discutăm după primul răspuns.
Alte direcții OOS:Logistică și flotăParteneriate B2B